Группа компаний Форт Диалог / Продукты и решения / Сервисное обслуживание

[Проекты]

Одним из главных плюсов компании «ФОРТ ДИАЛОГ» является огромный практический опыт выполнения проектов любой сложности и масштаба. Наш принцип работы: «Проектирование -> Реализация -> Сопровождение»

Одним из главных плюсов компании «ФОРТ ДИАЛОГ» является огромный практический опыт выполнения проектов любой сложности и масштаба. Наш принцип работы: «Проектирование -> Реализация -> Сопровождение»

[Аренда]

Аренда помещений в Набережных Челнах в здании ДЦ «Форт Диалог»
От 300 руб./мес.
От 15 до 128 м²

Аренда помещений в Набережных Челнах в здании ДЦ «Форт Диалог»
От 300 руб./мес.
От 15 до 128 м²

Продукты и решения - Сервисное обслуживание

ФОРТ ДИАЛОГ – сертифицированный сервис-партнер лидеров мировой индустрии компьютерной и офисной техники:

  •  авторизованный сервисный центр  Samsung                              
  • авторизованный сервисный партнер  Hewlett Packard                     
  • авторизованный сервисный центр  Benq                                            
  • авторизованный сервисный центр Kraftway                                       
  • авторизованный сервисный центр  XEROX                                     
  • авторизованный сервисный центр  RISO                                             
  • авторизованный сервисный центр FutjitsuSiemens                       
  • авторизованный сервисный центр ViewSonic 
  • авторизованный сервисный центр APC                                              
  • авторизованный сервисный центр Mimaki    

Ремонт оборудования

Перечень оборудования, которое обслуживают специалисты сервисных центров ФОРТ ДИАЛОГ, очень разнообразен:
  • компьютерная техника (компьютеры, ноутбуки и серверы);
  • мониторы, модемы, принтеры, сканеры, жесткие диски и другая периферия;
  • источники бесперебойного питания;
  • печатное и полиграфическое оборудование;
  • проекторы.

Гарантийный ремонт

В соответствии со статусом Авторизованного сервисного центра, ФОРТ ДИАЛОГ принимает на гарантийный ремонт технику, проданную любым официальным продавцом на территории России. Многие торгующие организации, не занимающиеся поддержкой проданной техники, активно сотрудничают с компанией ФОРТ ДИАЛОГ, бесплатно предоставляющей обслуживание их клиентам.

Техничекое обслуживание по договору

Сервисные подразделения компании ФОРТ ДИАЛОГ уделяют большое внимание развитию комплексного обслуживания корпоративных клиентов. На сегодняшний день существует несколько стандартных вариантов договоров, обеспечивающих интересы большинства клиентов. Помимо того, заказчикам, имеющим особые требования, предлагается расширенный набор услуг:
  • Постановка на контрактное обслуживание всего парка техники предприятия.
  • Администрирование вычислительных сетей, серверов и баз данных предприятий специалистами ФОРТ ДИАЛОГа.
  • Работа по индивидуальным схемам, которые учитывают специфические особенности каждого заказчика (FSMA-контракты).

ИТ-аутсорсинг

Передача части IT-функций на аутсорсинг позволяет нашим клиентам минимизировать затраты в области информационных технологий. Специалисты компании ФОРТ ДИАЛОГ готовы решить задачи любой сложности: от комплексного администрирования ЛВС до создания и воплощения ИТ политики предприятия клиента.

Администрирование и обслуживание вычислительных сетей, компьютерной и офисной техники:
  • ПК (рабочих станций, графических станций, принт-станций);
  • серверов и серверного оборудования;
  • пперационных систем и пользовательских приложений;
  • локальных и телефонных сетей, офисных АТС компании;
  • оргтехники.
Абонентское обслуживание компьютеров (IT-аутсорсинг) позволяет повысить эффективность бизнеса с помощью внедрения компьютерных технологий, даже если в компании нет специализированного ИT-отдела. Аутсорсинг может быть особенно полезен, если деятельность компании не связана напрямую с информационными технологиями.

Восстановление данных

Ремонт и восстановление данных с любых носителей информации:
  • жестких дисков (HDD), в том числе с разделами Novell Netware и MacOS;
  • RAID массивов и серверов;
  • FLASH накопителей;
  • микродрайвов (microdrive)и др.;
  • восстановление файлов после форматирования, удаления и вирусных атак.
Накопленный опыт позволяет нам производить восстановление файлов любых операционных систем(ОС):
  • DOS;
  • WINDOWS;
  • NOVELL;
  • UNIX;
  • MacOS;
  • LINUX;
  • OS/2, а также данных, представленных не в виде файловой системы.

Продажа запасных частей

Прайс запасных частей

* Цены могут меняться в зависимости от объема заказа, точную стоимость можно обговорить с менеджером по тел.: 8 (8552) 59-84-84 или эл. почте: mprohanova@chelny.fortd.ru

* Данные сведения носят информационный характер и не являются публичной офертой.

Поставка расходных и ресурсных материалов, бумаги

Вместе с комплексом сервисных услуг по обслуживанию и ремонту ФОРТ ДИАЛОГ заключает договоры на поставку и установку расходных и ресурсных материалов, бумаги. Клиенту, заключившему договор, предоставляется выделенный менеджер и инженер, осуществляется бесплатная доставка материалов по согласованным ценам.

Многолетний опыт обслуживания различных видов техники позволяет инженерам сервисных центров осуществлять высококачественный ремонт практически любого оборудования. Специалисты компании быстро и квалифицированно справляются со сложными задачами по обслуживанию техники. Залог тому – постоянное повышение их профессионального уровня и прямые связи с производителями. В учебных центрах фирм-производителей и сервис-партнеров проводятся регулярные технические тренинги наших специалистов.
Высокое качество, гарантия, надежность, выбор оптимального решения – вот основные принципы, которыми мы руководствуемся в своей работе. Мы берем все Ваши проблемы с компьютерами на себя.

Сеть сервисных центров
Сервисные центры компании ФОРТ ДИАЛОГ расположены в городах Поволжья и Урала, что является большим плюсом для фирм, офисы которых территориально распределены

Адреса сервисных центров
 

город адрес телефон e-mail режим работы схема проезда
Набережные Челны 423827, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, пр. Московский, д. 140 (8552) 59-37-78, 59-84-84 chelny@fortdialog.ru с 08:00 до 17:00 без перерыва, выходной сб, вс.

см. на карте

Ижевск 426034, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Лихвинцева, д. 70 (3412)78-67-00 director.izhevsk@polyfort.ru с 09:00 до 18:00 без перерыва, выходной сб, вс.

см. на карте

Йошкар-Ола 424013, Республика Марий-Эл, г. Йошкар-Ола,
ул. Первомайская, д. 126
(8362) 41-07-30, факс 41-08-41 manager.yola@fortdialog.ru с 08-30 до 17-30 без перерыва, выходной сб, вс.

см. на карте

Казань 420045, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Красная позиция, 1 (843) 272-99-10, 272-99-20 aleksey.ionov@polyfort.ru с 09:00 до 18:00 без перерыва, выходной сб, вс.

см. на карте

Пермь 614036, Пермский край, г. Пермь, шоссе Космонавтов, д. 193 (342) 207-15-21 oprm2.prm@polyfort.ru с 09:00 до 18:00 без перерыва, выходной сб, вс.

см. на карте

Самара 443010, Самара, ул. Галактионовская, 88 (846) 270-43-25, 270-48-66 M.Yegorov@fortdialog.com с 09:00-18:00 без перерыва, выходной сб, вс.

см. на карте

Уфа 450057, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Пушкина, д. 109 (347) 276-37-47, 276-37-57 Irina.karunas@polyfort.ru с 09:00-18:00 без перерыва, выходной сб, вс.

см. на карте

Чебоксары 428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, пр. Мира, д. 98 (8352) 240-611 igor.mudrecov@polyfort.ru с 09:00 до 18:00 без перерыва, выходной сб, вс.

см. на карте

Среди клиентов ФОРТ ДИАЛОГА в области сервиса – крупнейшие международные корпорации, российские государственные и коммерческие структуры. Среди них:

Набережные Челны

«КАМАЗ»
«Нижнекамскшина»
«Нижнекамскнефтехим»
«Татнефть»
«ТАНЭКО»
«КБК»
«Администрация города Наб. Челны»

Казань

Управление ГИБДД МВД по РТ
«КГТУ им. Туполева»
«Казанский Государственный Университет»
«Казанский Финансово-экономический университет»
Исполнительная дирекция ХХVII Всемирной летней универсиады 2013 года в Казани.
«Казанский энергетический техникум»
«КАПО» им. Горбунова»
Ижевск ПФ
«Ижевский Радиозавод»
«Ижнефтемаш»
«Завод Ижсталь» («Мечел»)
«Завод Буммаш»
«Сарапульский Радиозавод»
«Газпром трансгаз, г. Чайковский»
«МВД УР»
«Городская Администрация»
«Удмуртский Государственный Университет»
«Администрация Президента Удмуртской Республики»
Типография «Гарант»«Аксион-холдинг»  (Ижевский мотозавод)

Самара

«Территориальный Фонд Обязательного Медицинского Страхования Самарской области»
«Администрация Ленинского района городского округа Самара»
«Управление Федерального казначейства по Самарской области»
«Хоум Кредит энд Финанс Банк»
«Самарский институт бизнеса и управления»
«Самарский институт управления»
«Тольяттинский Государственный  Университет»

Йошкар-Ола

«Управление федеральной налоговой Службы РМЭ»
«Управление федерального казначейства по РМЭ»
«Маригражданстрой»
«Марийский Государственный Университет»

Чебоксары

«НПК «Элара» им. Г.А. Ильенко»
Филиал «РусГидро» – «Чебоксарская ГЭС»
«ЧЭАЗ»
«Банк ВТБ 24» Филиал № 6318 в г. Чебоксары
«ВолгаТелеком»

Уфа

Типография «Газпром трансгаз Уфа» ( дочернее предприятия «Газпрома»)
Типография банка «УралСиб»
«Управление вневедомственной охраны при МВД» по Республике Башкортостан
«Нефтекамская городская типография» (г.Нефтекамск)
«Октябрьская городская типография» ( г.Октябрьский)
ОАО «Салаватнефтемаш»
«Уфимского Государственного Нефтяного Технического Университета» Редакционно-издательский отдел
«Уфимский Государственный Авиационный Технический Университет» Редакционно-издательский отдел
ГУП «Институт НефтеХимПереработки»  Республики Башкортостан

Tatarstan.Net Рейтинг@mail.ru
Создание сайта РИА горячий Ключ
Закрытое акционерное общество Форт Диалог 450076, Республика Башкортостан,
г. Уфа, ул. Пушкина, д. 33/2

Приемная: тел/факс. (347) 292-14-70

Служба маркетинга: тел. (347) 292-14-70 доб. 316 aleksandr.vasilev@fortdialog.ru

Отдел прямых продаж: тел. (347) 292-14-70 доб. 333

Перезвоните мне Вызвать сервисного инженера Задать вопрос